In Nederland mag je aankopen kosteloos aanmelden voor retour binnen 14 dagen na ontvangst, mits je de producten terugstuurt in de staat waarin ze geleverd zijn. In overige landen buiten Nederland betaal je zelf de retourzending van je pakket.
Meld je retour aan door een email te sturen naar info@haotcha.com.
Zodra je aanvraag is verwerkt, ontvang je een e-mail met verdere instructies.
Zorg ervoor dat de producten binnen 14 dagen na het aanmelden van de retour zijn teruggestuurd.
Binnen 14 dagen na ontvangst van je retour krijg je het betaalde bedrag terug op dezelfde manier als de betaling is gedaan.